Usein kysyttyä

Miten kaihtimet voi puhdistaa?

Visor kaihtimet ovat vesipestäviä. Pesun ajaksi verhot irroitetaan lasituksesta ja laitetaan nippuun. Nipussa oleva kaihdin laitetaan likoamaan mietoon 30 asteiseen saippuaveteen noin 15 minuutin ajaksi. Likoamisen jälkeen kaihdin huuhdellaan vedellä. Kuivumisen ajaksi kaihtimet kannattaa niputtaa, jotta vekit säilyttävät muotonsa.

Mitä materiaalia Visor kaihtimet ovat?

Kaihtimien kangasmateriaali on vesipestävä UV-suojattu 100% polyesterikangas. Kaihtimissa olevat listat ovat pulverimaalattua alumiinia.

Visor kaihtimet eivät lisää lasitetun parvekkeen palokuormaa. Kankaista palosuojattuja ovat harmaa läpinäkyvä ja valkoinen läpinäkyvä.

Miten eri kangasvaihtoehdot poikkeavat toisistaan?

Jokaiselle kangasvaihtoehdolla on erilaiset tekniset arvot, joidenka kuvaukset ovat seuraavanlaiset.

R = Valon heijastuma. Tämä luku kertoo kuinka monta prosentia auringonvalosta heijastuu kankaasta. Mitä suurempi prosentti, sitä paremmin kangas heijasaa valoa.

A = Valon imeytyminen. Tämä luku kertoo kuinka monta prosenttia auringonvalosta imeytyy kankaaseen. Mitä suurempi prosentti, sitä enemmän kangas imee valoa.

P = Valon läpäisevyys. Tämä luku kertoo kuinka monta prosentta auringonvalosta läpäisee kankaan. Mitä suurempi prosentti, sitä enemmän kangas läpäisee valoa.


Kanagaskohtaiset arvot ovat seuraavat:

Harmaa läpikuultava  R=58 % A=19 % P=23 %

Harmaa läpinäkymätön R=60 % A=20 % P=20 %

Valkoinen läpikuultava R=60% A=6% P=34%

Valkoinen läpinäkymätön R=63% A=6% P=31%

 

Verhojen profiiliväriksi voi valita joko valkoisen, vaalean harmaan tai tumman harmaan. Valkoinen on sävyltään RAL9010, vaalean harmaa RAL9006 ja tumman harmaa DB703.

Pimentävätkö kaihtimet parvekkeen?

Kangasvalinnalla ja verhojen käytöllä voi vaikuttaa parvekkeelle tulevan valon määrään. Visor kaihtimissa käytetyt kankaat eivät kuitenkaan suoranaisesti pimennä tilaa.

Voiko kaihtimet laittaa muihin kuin Lumonin parvekelasituksiin?

Verhot käy kaikkiin Suomessa myytäviin parvekelasituksiin.

Paljon on Visor kaihtimien toimitusaika?

Verhot tehdään mittatilaustyönä tilauksen yhteydessä toimitettujen mittojen mukaisesta. Tästä johtuen kaihtimien toimitus kestää noin 6-8 työpäivää tilauksesta. Saat saapumisilmoituksen postista kun kaihtimet ovat noudettavissa.

Mitä, jos tuotteen toimitus viivästyy?

Jos toimitus viivästyy Toimittajasta johtuvasta syystä, Tilaajalla on oikeus saada Toimittajalta vakiokorvaus viivästyksestä. Korvaus on ensimmäisen viivästyskuukauden aikana 0,5 % kultakin alkaneelta viivästysviikolta viivästynyttä suoritusta vastaavasta osasta kauppahintaa ja tämän jälkeen kultakin alkaneelta viivästysviikolta 1 % viivästynyttä suoritusta vastaavasta osasta kauppahintaa. Vakiokorvauksen enimmäismäärä on 10 % viivästynyttä suoritusta vastaavasta osasta kauppahintaa.

Onko tuotteilla vaihto- ja palautusoikeutta?

Visor kaihtimilla ei ole palautusoikeutta, koska kaihtimet tehdään mittatilaustyönä. Tällä tarkoitetaan tuotetta, joka valmistetaan asiakkaan tilauksesta. Näiden tuotteiden tilaus on sitova ja täten peruutusoikeutta maksusuorituksen jälkeen ei ole.
Palautusoikeus koskee vain virheellisiä tuotteita. Mikäli haluat palauttaa virheellisen tuotteen, ota heti yhteyttä tuotteen saavuttua ja sovi palautuksesta asiakaspalvelumme kanssa.
Asiakaspalvelumme tavoitat numerosta 020 7403 200 tai vaihtoehtoisesti sähköpostitse verkkokauppa(at)lumon.fi. Muilla kuin mittatilauksesta tehtävillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.